Hodnocení obchodu

Ďakujeme za pozitívne hodnotenie našej webovej stránky. Pobočku máme zatiaľ iba na Slovensku. Pre zákazníkov Českej republiky máme zriadenú pobočku len na spätné zasielanie tovaru, aby sa im zbytočne nepredražovalo poštovné pri vrátení tovaru. Nezávisle na tom, ako ďaleko je náš zákazník, cena prepravy je rovnaká pre každého a tovar vieme doručiť do 24/48 hodín. Navyše, pri niekoľkých druhoch tovaru je doprava zdarma.

Těší nás, že i navzdory poškozené krabici, bylo zboží nepoškozené. Balení lehátek je dostatečně pevné a zajištěné, aby při případném poškození balení při přepravě, zboží dorazilo k zákazníkovi v nepoškozeném stavu. Zásilky máme i pojištěny proti poškození. Při objednávání zboží dopravu prostřednictvím pošty nelze vybrat. Zboží nezasíláme poštou, výhradně pouze kurýrní společností.

Děkujeme za Vaše připomínky! Těší nás, že i přes poškozenou krabici bylo zboží v pořádku. Pokud by byl poškozen, samozřejmě bychom ho vyměnili za nový na naše náklady. Všechny naše zásilky jsou samozřejmě pojištěny proti poškození. Jelikož máme více externích skladů, v případě objednání různých produktů se může stát, že produkty odcházejí zvlášť a v tom případě musíme zadat i dobírky do systému samostatně. Bohužel nevíme ovlivnit, aby kurýrní společnosti v takovémto případě doručili zásilky najednou a v jeden den. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti a těší nás, že vše dorazilo v pořádku!